近年來以人工智能為代表的新一代信息技術(shù)在現(xiàn)代化圖書館建設(shè)中得到了廣泛應(yīng)用，先進(jìn)的信息系統(tǒng)及智能設(shè)備的引入使圖書館實現(xiàn)了更高效率的管控和更智慧的服務(wù)。

智慧圖書館的“智慧”主要通過以下幾點體現(xiàn)出來

1)人臉識別智能門禁系統(tǒng)

基于大數(shù)據(jù)分析，采用智能人臉識別技術(shù)，建立一個高科技、全面、人性化、智能的人臉識別管理系統(tǒng)，能夠有效解決師生忘帶卡、冒用卡等問題，杜絕了卡片的非唯一性，使出入館數(shù)據(jù)更為準(zhǔn)確、真實，為后期師生行為分析提供有效依據(jù)。同時加強了對進(jìn)出時間及人員身份記錄等的安全管控力度，提高了師生出入館的便捷性，給師生帶來了智能科技體驗感。

2)自助借還辦證一體機

自助借還辦證一體機集辦證、借還書于一體，在減少人工辦證、借還書的同時，師生可實現(xiàn)快速自助辦證及多本圖書借還，從而解決了流通高峰時間段排隊等待時間過長的問題，既增強了師生們的自主感和滿意度，又有效地提升了圖書館流通的服務(wù)效能。

3)圖書館3D導(dǎo)航系統(tǒng)

圖書館3D導(dǎo)航系統(tǒng)可接入圖書館系統(tǒng)，獲取圖書、書架等各類信息，師生需要借閱某本圖書時，在搜索框搜索書名，點擊書名，輸入起點，點擊導(dǎo)航即可開始圖書館3D導(dǎo)航，導(dǎo)航過程中視角跟隨，并伴有語音提示，讓師生們能有效的、精準(zhǔn)的借閱圖書。

4)智慧物聯(lián)

智慧圖書館采用物聯(lián)網(wǎng)集控系統(tǒng)，通過各類傳感器和智能控制設(shè)備自動監(jiān)控和實時調(diào)節(jié)圖書館環(huán)境狀態(tài)，讓讀者沉浸在更舒適、安全的閱讀環(huán)境。實現(xiàn)圖書館24小時開放，在無人值守的環(huán)境下，圖書館智能安防系統(tǒng)通過安全門、智能門禁以及監(jiān)控攝像頭的系統(tǒng)聯(lián)動，保障讀者安全以及圖書館的財產(chǎn)安全，構(gòu)建智慧、可靠、安全的圖書館環(huán)境。

智慧圖書館的“智慧”還通過其功能來體現(xiàn)

智慧圖書館以讀者服務(wù)為中心，通過各種技術(shù)手段和途徑將圖書館的各種資源融入到讀者的工作、學(xué)習(xí)和生活中，為讀者提供個性化服務(wù)，使讀者處于圖書館無處不在、無時不在的知識環(huán)境當(dāng)中，隨時隨地從圖書館獲取自己需要的信息資源，不受時間和空間的限制。

自助借書還系統(tǒng)簡化了流通處理流程，變?nèi)斯そ柽€為自助借還，改進(jìn)了讀者借閱服務(wù)質(zhì)量。借書時，在自助借還機上刷卡，完成身份驗證，將多本圖書放置在圖書掃描區(qū)域，確認(rèn)后即可完成借閱；還書時，只需將多本圖書放置在掃描區(qū)域，確認(rèn)后即可完成歸還。

以新型知識服務(wù)業(yè)態(tài)推動全民閱讀和國家創(chuàng)新發(fā)展

當(dāng)前，我國圖書館事業(yè)由數(shù)字圖書館向智慧圖書館發(fā)展的窗口期已經(jīng)來臨。為推動全國圖書館空間、資源、服務(wù)、管理的全面智慧化升級，使圖書館事業(yè)更好服務(wù)于國家創(chuàng)新發(fā)展和公眾學(xué)習(xí)閱讀，國家圖書館提出全國智慧圖書館體系建設(shè)思路。

全國智慧圖書館體系建設(shè)將為5G、人工智能等技術(shù)提供生動的規(guī)?；瘧?yīng)用場景，通過現(xiàn)代科技所蘊含的“技術(shù)智慧”，大力提升知識服務(wù)的“圖書館智慧”，以全面激活創(chuàng)新創(chuàng)造過程中的“用戶智慧”。

智慧圖書館建設(shè)將推動實現(xiàn)各級圖書館業(yè)務(wù)工作及服務(wù)活動的全流程智慧化管理。例如，通過建設(shè)智能立體書庫，支持館藏文獻(xiàn)的快速自動分揀與借閱流通，全面提升圖書館業(yè)務(wù)管理水平和服務(wù)效能；構(gòu)建和部署基于大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的下一代圖書館管理系統(tǒng)，對圖書館資源、空間、設(shè)備、用戶行為等數(shù)據(jù)進(jìn)行動態(tài)采集與智能挖掘，實現(xiàn)對用戶學(xué)習(xí)閱讀需求的精準(zhǔn)畫像，為其量身定制個性化、智慧化解決方案。

智慧圖書館建設(shè)將推動實現(xiàn)知識內(nèi)容的多元立體集成，形成國家級知識倉儲。例如，將傳統(tǒng)印本文獻(xiàn)、口述歷史資料、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)作品，乃至微信、微博、抖音等社交媒體信息，納入知識倉儲范疇，通過智能挖掘和語義關(guān)聯(lián)，形成智慧化知識圖譜，支持用戶基于問題場景便捷獲取高質(zhì)量知識資源，進(jìn)行深度學(xué)習(xí)與創(chuàng)造。

在此基礎(chǔ)上，我們將努力打造一個多元參與、互利共贏的知識“集市”。例如，通過建立多維知識服務(wù)平臺，建立內(nèi)容審核、資源加工、用戶畫像、知識供給、版權(quán)管理等運營管理機制，為知識生產(chǎn)者、服務(wù)者和消費者的知識活動提供全流程支持與服務(wù)。

智慧圖書館還可為公眾提供沉浸式閱讀學(xué)習(xí)體驗。例如，在各級圖書館部署無感借還、近場通信、智能問答等智慧服務(wù)系統(tǒng)，布設(shè)智能座席、智慧書房、虛擬現(xiàn)實/增強現(xiàn)實閱讀艙等多媒體智能交互閱讀場景，實現(xiàn)傳統(tǒng)閱讀學(xué)習(xí)方式的徹底變革；通過圖書館空間設(shè)施與用戶智能終端的互聯(lián)互通，為公眾提供集知識內(nèi)容、設(shè)施設(shè)備與技術(shù)工具于一體的閱讀學(xué)習(xí)和協(xié)同創(chuàng)新空間。

面對基層群眾文化供給不充分不平衡的矛盾，智慧圖書館建設(shè)能夠更好踐行公共文化服務(wù)體系建設(shè)均等性、普惠性的要求。例如，通過建設(shè)覆蓋全國的文獻(xiàn)智能傳遞體系，依托社會化物流，支持城鄉(xiāng)居民高效便捷地預(yù)約、借閱全國圖書館的書刊文獻(xiàn)；在5G環(huán)境下，利用高保真全息影像攝錄、零時差傳輸?shù)燃夹g(shù)手段，使百姓通過身邊的智慧圖書館線下服務(wù)空間，遠(yuǎn)程獲取與現(xiàn)場活動等質(zhì)等效的公共文化服務(wù)體驗；通過智慧化數(shù)據(jù)分析決策系統(tǒng)，支持文化主管部門基于對圖書館用戶行為與服務(wù)數(shù)據(jù)的監(jiān)測、分析，優(yōu)化圖書館及基層服務(wù)網(wǎng)點的規(guī)劃布局。

智慧圖書館不僅是圖書館面向智慧社會建設(shè)、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，更是一種面向未來的新發(fā)展理念。智慧圖書館的建設(shè)與發(fā)展必將引領(lǐng)圖書館行業(yè)進(jìn)入嶄新發(fā)展階段，以高質(zhì)量知識服務(wù)，為國家創(chuàng)新發(fā)展和人的全面發(fā)展提供更加強有力的支撐。

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